プライバシーポリシー
MAGIC CAR WASH八王子店（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考えています。
当店は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当店は、お問い合わせ、ご予約、サービスの提供などに際し、必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。
- お名前
- 電話番号
- メールアドレス
- LINEアカウントに関する情報
- お車の車種、状態、施工履歴などの情報
- お問い合わせやご相談の内容
- その他、サービスの提供に必要な情報
また、当サイトの利用状況を把握するため、Cookie等を通じてアクセス情報を取得する場合があります。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせやご相談への対応
- ご予約の受付、確認および日程調整
- 洗車、カーコーティング、デントリペアなどのサービス提供
- 施工内容やメンテナンスに関するご連絡
- アフターサービスおよび保証に関する対応
- 当店のサービス改善および品質向上
- 当サイトの利用状況の分析および利便性向上
- 法令に基づく対応
取得した個人情報は、上記の利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
3. 個人情報の第三者提供について
当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき提供が必要となる場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- その他、個人情報保護法により認められる場合
なお、サービスの提供やサイト運営に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。その際は、委託先に対して適切な管理を求めます。
4. 個人情報の安全管理について
当店は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う関係者に対して、適切な管理を徹底します。
5. Cookieおよびアクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の分析を目的として、Cookieを使用する場合があります。
また、Googleが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用する場合があります。
Google Analyticsでは、Cookie等を利用してアクセス状況に関する情報が収集されることがあります。これらの情報は、Googleのプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
Googleのプライバシーポリシーについては、以下をご確認ください。
6. 外部サービスの利用について
当サイトでは、お客様の利便性向上や情報提供を目的として、以下の外部サービスへのリンクやコンテンツの埋め込みを利用する場合があります。
- LINE
- Googleマップ
- その他、当店が必要と判断した外部サービス
これらのサービスを利用する際には、各サービスの提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
7. 施工写真・動画の取り扱いについて
当店では、施工事例の紹介やサービスのご案内を目的として、お客様のお車の写真や動画をホームページ、Instagram等に掲載する場合があります。
お客様個人を特定できる情報や、個人情報に該当する情報を含む写真・動画については、必要に応じて掲載前に同意をいただくなど、適切に取り扱います。
また、掲載内容についてご相談がある場合は、当店までお問い合わせください。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等について
お客様ご本人から、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
9. プライバシーポリシーの変更について
当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。ただし、法令上必要な手続きがある場合は、これに従います。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
MAGIC CAR WASH八王子店
所在地：〒192-0154 東京都八王子市下恩方町1102-7
電話番号：［店舗の代表電話番号を記載］
ホームページ：https://magic-car-wash-hachioji.com/
制定日：2026年10月19日